TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO
1.- Compañía organizadora
La empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. organiza un sorteo en su perfil de Instagram por haber alcanzado los 10.000 seguidores en dicha red social, en el que regalará unas castañuelas de la gama Semiprofesional de Fibra Concierto, pudiendo elegir la persona ganadora el color del instrumento, la talla, el tipo de caja y los colores del cordón y la funda.
2.- Desvinculación con respecto a Instagram
Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni está asociado a ella. El usuario se desvincula totalmente de Instagram y es consciente de que está proporcionando su información a la empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. y no a Instagram. La información que proporcione se utilizará para gestionar la participación del concursante y, en su caso, comunicación del premio.
La participación en la presente promoción es voluntaria y gratuita. No será necesaria la compra de producto alguno
3.- Objeto y mecánica del sorteo
Para participar, el usuario tendrá que cumplir los siguientes pasos:
- Dar «me gusta» a la publicación específica de sorteo en el perfil de la marca en Instagram.
- Mencionar en los comentarios de dicha publicación a dos amigos/as con perfiles reales en estas redes sociales.
- Seguir el perfil de Instagram @castanuelasdelsur
- Se incluye una participación extra al compartir la publicación de Instagram en las stories, mencionando a @castanuelasdelsur. En el caso de que el perfil sea privado, la persona participante puede enviar un pantallazo por mensaje privado a @castanuelasdelsur.
Los usuarios podrán participar únicamente en Instagram, todas las veces que deseen, siempre y cuando se cumplan con todos los requisitos establecidos en la presente dinámica de participación.
4.- Duración
El sorteo comenzará el 04 de diciembre y finalizará el 15 de diciembre 23:59 horas. El ganador se dará a conocer en un plazo máximo de una semana desde la finalización del sorteo, a través de Instagram mediante una story, una vez realizada la resolución de este.
5.-Requisitos para participar
Podrán participar en la promoción:
Todas las personas físicas mayores de 18 años que sean seguidores del perfil de Instagram de @castanuelasdelsur y que cuenten con un perfil de usuario real en dichas redes sociales.
Se admitirán todas las participaciones que deseen los usuarios, sin limitaciones, siempre que se realicen bajo la dinámica de participación establecida para el sorteo.
En el caso de las cuentas compartidas, se permite la participación siempre y cuando exista consentimiento de las partes, quedando Castañuelas del Sur excluida de cualquier tipo de responsabilidad. Para este caso, solo se adjudicará un único premio, independientemente del número de personas que usen o compartan la cuenta, no siendo Castañuelas del Sur la entidad decisoria de qué persona de las que comparten la cuenta será la adjudicataria final del premio. Castañuelas del Sur no se hace responsable, por tanto, de la única dirección de envío del premio recibida desde la cuenta.
6.- Exclusión como participantes
No podrán participar en el sorteo ni, por tanto, resultar agraciados:
- Los empleados de CASTAÑUELAS DEL SUR S.L.
- Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en la elaboración y el desarrollo del sorteo.
- De la misma forma quedarán excluidas las cuentas en las que no se identifique claramente al propietario o propietaria de la misma (cuentas sospechosas de ser falsas, sin publicaciones, exclusivamente destinadas a sorteos, sin seguidores, sin interacción y que no representen a una persona).
- Quedan excluidos los comentarios, fotos, vídeos o recomendaciones peyorativas o negativas en el sorteo.
7.- Selección del ganador, comunicación y entrega
El sorteo contará con un único ganador/a. Será elegido de forma completamente aleatoria a través de la app de sorteos seleccionada por la marca para la realización del mismo, de entre aquellos que cumplan los requisitos establecidos en estas bases legales y que resulten de cumplimentar la mecánica de participación.
El usuario que participe en el sorteo y resulte ganador/a, autoriza a CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. a publicar su nombre como seleccionado/a en la story que se realizará para anunciar al ganador/a del sorteo, permitiendo así dar una difusión clara y transparente del resultado de este.
El ganador/a deberá contactar con Castañuelas del Sur en un plazo máximo de 48 horas tras la realización de la publicación oficial en la que se informa sobre el mismo y mediante mensaje privado en Instagram de @castanuelasdelsur. En el mismo, se indicarán las instrucciones a seguir para el disfrute del premio.
Si la empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. no obtiene respuesta del ganador/a, éste renunciase al premio, o no pudiese seguir los pasos para la recepción del premio, se procederá a seleccionar un nuevo ganador/a, perdiendo el anterior su derecho a reclamar el premio, ni ningún tipo de compensación.
Para verificar la identidad del usuario y retirar su premio, el ganador/a deberá aportar su DNI a CASTAÑUELAS DEL SUR S.L., que queda exenta de cualquier responsabilidad derivada de los posibles errores que puedan existir en los datos facilitados por el/la participante premiado/a, en el caso de que no sea posible su identificación y/o localización.
La comunicación del ganador/a se realizará única y exclusivamente a través de la cuenta oficial de Castañuelas del Sur en Instagram: @castanuelasdelsur. No usamos cuentas secundarias, ni específicas para la comunicación del resultado. El usuario/a que resulte agraciado solo debe contactar con esta cuenta oficial, quedando Castañuelas del Sur exenta de cualquier posible responsabilidad derivada del surgimiento de cuentas secundarias y no oficiales de la marca para el sorteo.
En ningún caso solicitaremos datos bancarios o de tarjetas de créditos, así como ningún otro método de pago como condición necesaria para recibir el premio.
8.- Premio y condiciones
Se sortearán unas castañuelas de la gama Semiprofesional de Fibra Concierto de Castañuelas del Sur. El ganador/a podrá elegir talla, color y caja, así como también es de libre elección los colores del cordón y la funda, sujetos a disponibilidad de la marca.
El premio no puede ser cedido, transferido, alterado ni modificado. En ningún caso se reembolsará el valor económico del premio en efectivo al agraciado/a en el sorteo.
El premio se entregará una vez comprobados todos los datos pertinentes de la siguiente forma: tras comunicarse con CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. de conformidad con la dinámica del concurso, se indicará al usuario los pasos a seguir para conseguir el premio.
El envío de las castañuelas al ganador/a será gratuito solo en España peninsular. Para el resto de los envíos fuera de este ámbito geográfico, el coste del mismo será a cargo del ganador/a y Castañuelas del Sur no se hace responsable de los posibles gastos arancelarios o aduaneros, siendo el ganador/a responsable de dicho pago.
Los plazos de entrega dependerán de la empresa de mensajería, quedando CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. exenta de cualquier posible demora en la entrega.
9.- Reservas y limitaciones
La empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados por los propios agraciados y que impidiera su identificación.
La empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación del concurso.
La empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los servicios mediante los que se participa en la promoción, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir a los mismos, y en particular, a los fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de Internet. Así mismo, en el caso de error de funcionamiento de la aplicación del sorteo durante el desarrollo del mismo, se reserva el derecho a volver a repetir dicho sorteo.
La empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin del sorteo cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarla a término en la forma en que recogen las presentes bases.
La empresa CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período del sorteo, así como la facultad de interpretar las presentes bases legales.
En el caso de que el ganador/a no resida en el ámbito geográfico de España peninsular, deberá asumir los costes del envío del premio.
Asimismo, la empresa organizadora quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados, así como por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse durante el disfrute del premio.
10.- Aceptación de las bases.
La simple participación en el sorteo implica la aceptación de las presentes Bases, por lo que la manifestación en el sentido de no aceptación de la totalidad o parte de las mismas implicará la exclusión del participante y como consecuencia de ello, CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante.
11. -Participación fraudulenta
En el caso de que CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción o no cumple con las condiciones de las presentes bases promocionales, podrán eliminar la inscripción de ese participante de forma unilateral.
CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. ha habilitado los soportes necesarios para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa por parte de los participantes, con el objetivo de lograr un premio de forma ilícita. Por tanto, CASTAÑUELAS DEL SUR S.L. se reserva el derecho de eliminar de la promoción a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido antes descrito.